Илья Лазученков
Директор Plenum CX, Москва

Контакты
il@plenum.ru
Facebook

Формат
Лекция (1 час)

Тема
Тайные техники работы с клиентами

Описание темы
Как строить отношения с клиентами так, чтобы работалось в удовольствие

Основные тезисы
1. Как формулировать клиентские ожидания и как ими управлять
2. Как презентовать и защищать свои работы
3. Фишки/Приёмы/Джедайские методы
4. Как делать не стоит, потому что мы проверяли и это не работает
Made on
Tilda