Работа дизайнера в агентстве — это не только про макеты и сценарии, но и про людей. Как договариваться, слышать потребности клиента и не превращать процесс в выматывающий марафон конфликтов? Разберём конкретные подходы, которые помогают выстроить продуктивные отношения и работать в удовольствие. Личные принципы и приемы в выстраивании командной работы с клиентом.