Как мы запустили каналы в приложении Тинькофф и вырастили Retention Rate банка.
Каналы — это как каналы в телеграмме. Юзер может подписываться на интересующие его топики и читать по ним контент прямо внутри приложения банка. Я расскажу, почему мы решили эту задачу делать, какие были предпосылки, в чем ошиблись и какие были результаты.