Основатель и креативный директор агентства «ОТЛИЧНОСТИ» (Москва)
Разрешение конфликтов с заказчиком, работа с возражениями. От проблем к возможностям.
На примере кейсов я расскажу о том, как клиентоориентированность (умение увидеть проблему и не оставить без внимания) дает нашему агентству возможность продемонстрировать свои ценности и готовность решать проблемы клиентов.
