13 правил, которые должны брать в работу разные специалисты, чтобы улучшать свой продукт и cx/ux опыт, улучшать свои навыки и резюме, развивать и усиливать себя. Правила будут касаться немного hard, больше soft skills, а также поговорим про грехи и пороки исследователей. Все четко, без теории. Из собственного опыта и без стереотипов.
Эмпатия 2.0: от мягких навыков к суперспособностям
Только про мягкие навыки, рефлексию и саморазвитие. Четкие рекомендации из собственного опыта, без воды и теории.