Центр теории текста и лингвистического обеспечения коммуникации РГГУ (Российский государственный гуманитарный университет), БФ «Старость в радость» Аналитик, научный сотрудник, преподаватель (РГГУ), руководитель аналитического отдела
Москва
Дизайн там, где нас нет Есть территория, которая большинству из нас неизвестна (и хорошо, пожалуй). Там есть дизайн, но не дизайнеров. Там есть клиент, клиентский опыт, конверсии, UI, UX, CustDev, NPS – но нет тех, кто знает, что это такое. Мы поговорим о дизайне в социальной сфере и о том, почему нельзя просто так взять и перерисовать пару брошюрок для центра соцзащиты (и что это такое). А если перерисовать – то как.