«Откуда я это знаю?»: ревизия исследовательского мышления
Два года назад на Дизайн-выходных я разбирала для дизайнеров исследовательское мышление: как оно устроено и из каких навыков состоит. На последнем слайде задала вопрос «Как его развивать?» и дала пару рекомендаций, не погружаясь в детали. Возвращаюсь к теме, чтобы этот ответ дать и заодно пересмотреть то, что изменилось
За два года изменились условия, на котором держались исследования и роль исследователя. В 2024-м, чтобы получить вывод о пользователе, надо было пойти в поле и потрудиться. К 2026-му вывод приходит за минуту: ИИ расшифровал интервью и предложил инсайт, на конференции показали готовый фреймворк, а собственный опыт стал фундаментом (это ни хорошо и ни плохо, это факт)
В докладе я разбираю источники, из которых к дизайнеру приходят чужие выводы и показываю на примерах, как это влияет на самого дизайнера, команду и продукт. Поделюсь, как проверять себя, тренировать исследовательское мышление и настроить его на нужную волну
