UX-редактура за пределами телефона: как писать тексты для касс и касс самообслуживания
Пользователи и редакторы уже привыкли к смартфонам и приложениям, где интерфейс начинается и заканчивается. Но в ритейле одного экрана с кнопками становится недостаточно, чтобы взвесить связку бананов или отсканировать бутылку молока, которую держишь в руке. Интерфейс выходит в физический мир.
Поговорим о юиксе на кассах и кассах самообслуживания — чем он отличается от привычного, какие новые сложности нужно учитывать и как меняются правила текстов.
А если подробнее: — Как управлять действиями пользователя за пределами экрана — Почему текстом не решить большую часть проблем — Как писать для кассы, чтобы кассиру реже приходилось звать Галю — И как помешать покупателю случайно украсть йогурт
